Најчесто поставувани прашања - Soloon Controls (Пекинг) Co., Ltd.

Какви сертификати има фабриката?: SOLOON има 56 патенти за производи и ги исполнува CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, строго во согласност со ISO и други стандарди за производство. Фабриката има совршен систем за стандардизација на претпријатијата, може да обезбеди повеќе од 100 видови модели на HVAC системи, со независни можности за истражување и развој на производи.

Кое пристаниште е најблиското пристаниште од фабриката?: SOLOON се наоѓа во Пекинг, главниот град на Кина. Главно извозно пристаниште е пристаништето Тјанџин. Пристаништето Тјанџин е важно сеопфатно пристаниште и пристаниште за надворешна трговија во северна Кина. Откако ќе се потврди нарачката, производството може да се организира во рок од 24 часа за да се обезбеди време на испорака. Исто така, можеме да избереме различни производи според барањата на клиентот.

Кои се вашите услови за плаќање?: Плаќање <=5000USD, 100% однапред. Плаќање>=5000USD, 30% T/T однапред, салдо пред испорака. Доколку имате друго прашање, слободно контактирајте не.

Кој е вашиот метод на испорака?: Обично испорачуваме преку DHL, FedEx, UPS. Обично се потребни 3-5 дена за да пристигне. Авионската или поморската испорака е исто така опционална, авиокомпанијата бара 3-7 дена, а поморската испорака 30-45 дена.

Дали сте трговска компанија или производител?: Ние сме професионален производител повеќе од 20 години во оваа линија.

Колку време е вашето време за испорака?: Според количината, нормално помалку од 500 парчиња, времето на испорака ќе биде за 7 дена.

Дали давате примероци? Дали се бесплатни или дополнителни?: Да, можеме да го понудиме примерокот бесплатно, но не ги плаќаме трошоците за превоз.

Како е вашата постпродажна услуга?: Нашите производи имаат гаранција од две години од оригиналниот датум на испорака. Доколку производите се оштетени поради стареење во гаранцијата, нудиме бесплатно одржување, штетите предизвикани од човечка причина (како вода, краток спој) не се покриени со гаранцијата. Доколку производите ги исполнуваат критериумите за бесплатно одржување и вкупната количина изнесува помалку од 0,3% од купената количина, купувачот може да го покаже бар-кодот на неисправните производи како доказ, а ние ќе испратиме нови производи во следната нарачка. Доколку неисправните производи се повеќе од 0,3% од купената количина, купувачот треба да ги испрати во нашата фабрика за поправка и бесплатна замена.

Кои се условите за плаќање?: Дозволени се T/T, L/C, PayPal, Western Union, готовина. Soloon има совршен систем за меѓународна трговија.