अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

SOLOON के पास 56 उत्पाद पेटेंट हैं और यह CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001 प्रमाणित है। उत्पादन के लिए यह ISO और अन्य मानकों का कड़ाई से पालन करता है। कारखाने में एक उत्तम उद्यम मानकीकरण प्रणाली है, जो 100 से अधिक प्रकार के HVAC सिस्टम मॉडल प्रदान कर सकती है, साथ ही स्वतंत्र उत्पाद अनुसंधान और विकास क्षमताएं भी रखती है।

SOLOON चीन की राजधानी बीजिंग में स्थित है। इसका मुख्य निर्यात बंदरगाह तियानजिन बंदरगाह है। तियानजिन बंदरगाह उत्तरी चीन का एक महत्वपूर्ण व्यापक बंदरगाह और विदेशी व्यापार बंदरगाह है। ऑर्डर की पुष्टि होने के बाद, समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए 24 घंटे के भीतर उत्पादन शुरू किया जा सकता है। हम ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार विभिन्न उत्पाद भी उपलब्ध करा सकते हैं।

यदि भुगतान 5000 अमेरिकी डॉलर से कम या बराबर है, तो 100% अग्रिम भुगतान। यदि भुगतान 5000 अमेरिकी डॉलर या उससे अधिक है, तो 30% नकद भुगतान अग्रिम, शेष राशि शिपमेंट से पहले। यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

हम आमतौर पर डीएचएल, फेडेक्स या यूपीएस के माध्यम से शिपिंग करते हैं। आमतौर पर पहुंचने में 3-5 दिन लगते हैं। हवाई या समुद्री मार्ग से शिपिंग भी वैकल्पिक है, हवाई मार्ग से 3-7 दिन और समुद्री मार्ग से 30-45 दिन लगते हैं।

हम इस क्षेत्र में 20 वर्षों से अधिक समय से एक पेशेवर निर्माता हैं।

मात्रा के अनुसार डिलीवरी का समय निर्धारित होता है, सामान्यतः 500 पीस से कम होने पर डिलीवरी का समय 7 दिन होगा।

जी हां, हम नमूना निःशुल्क दे सकते हैं, लेकिन माल ढुलाई का खर्च हम वहन नहीं करेंगे।

हमारे उत्पादों पर डिलीवरी की मूल तिथि से दो वर्ष की वारंटी है। वारंटी अवधि के दौरान यदि उत्पाद समय के साथ खराब हो जाते हैं, तो हम निःशुल्क मरम्मत की सुविधा प्रदान करते हैं। मानवीय कारणों से हुई क्षति (जैसे पानी, शॉर्ट सर्किट) वारंटी के अंतर्गत नहीं आती है। यदि उत्पाद निःशुल्क मरम्मत की शर्तों को पूरा करते हैं और उनकी कुल संख्या खरीद मात्रा के 0.3% से कम है, तो ग्राहक दोषपूर्ण उत्पादों का बार कोड प्रमाण के रूप में दिखा सकते हैं, और हम अगले ऑर्डर में नए उत्पाद भेज देंगे। यदि दोषपूर्ण उत्पादों की संख्या खरीद मात्रा के 0.3% से अधिक है, तो ग्राहक को उन्हें निःशुल्क मरम्मत और प्रतिस्थापन के लिए हमारे कारखाने में भेजना होगा।

टी/टी, एल/सी, पेपाल, वेस्टर्न यूनियन, नकद, सभी भुगतान स्वीकार्य हैं। सोलोन के पास एक परिपूर्ण अंतरराष्ट्रीय व्यापार प्रणाली है।