Perguntas frequentes - Soloon Controls (Pequim) Co., Ltd.

Que certificado a fábrica tem?

SOLOON tem 56 patentes de produtos e passa CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, estritamente de acordo com ISO e outros padrões de produção.A fábrica possui um sistema de padronização empresarial perfeito, pode fornecer mais de 100 tipos de modelos de sistema HVAC, com recursos independentes de pesquisa e desenvolvimento de produtos.

Qual porta é a porta mais próxima da fábrica?

SOLOON está localizado em Pequim, capital da China.Seu principal porto de exportação é o porto de Tianjin.O porto de Tianjin é um importante porto abrangente e porto de comércio exterior no norte da China.Após a confirmação do pedido, a produção pode ser organizada em 24 horas para garantir o tempo de entrega.também podemos escolher produtos diferentes de acordo com os requisitos do cliente.

Quais são as suas condições de pagamento?

Pagamento <= 5000 USD, 100% adiantado.Pagamento> = 5000 USD, 30% T/T adiantado, saldo antes do envio.Se você tiver outra pergunta, pls não hesite em contactar-nos.

Qual é o seu método de envio?

Geralmente enviamos por DHL, FedEx, UPS.Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar.O transporte aéreo ou marítimo também é opcional, a companhia aérea precisa de 3 a 7 dias e o transporte marítimo precisa de 30 a 45 dias.

Você está negociando empresa ou fabricante?

Nós somos um fabricante profissional há mais de 20 anos nesta linha.

Quanto tempo é o seu tempo de entrega?

É de acordo com a quantidade, normalmente inferior a 500 peças, o prazo de entrega será de 7 dias.

Você fornece amostras?é grátis ou extra?

Sim, podemos oferecer a amostra gratuitamente, mas não pagamos o custo do frete.

Como está o seu serviço pós-venda?

Nossos produtos são garantidos por um período de dois anos a partir da data de entrega original.Se os produtos estiverem danificados por envelhecimento na garantia, oferecemos manutenção gratuita, danos causados por motivos humanos (como água, curto-circuito) não são cobertos pela garantia.Se os produtos atenderem ao critério de manutenção gratuita e a quantidade total for inferior a 0,3% da quantidade comprada, o cliente poderá mostrar o código de barras dos produtos defeituosos como prova, enviaremos novos produtos no próximo pedido.Se os produtos defeituosos forem superiores a 0,3% da quantidade comprada, o cliente deverá enviá-los à nossa fábrica para reparo e substituição gratuita.

Quais são as condições de pagamento?

T/T, L/C, PayPal, Western Union, Dinheiro, são todos permitidos.Soloon tem um conjunto de sistema de comércio internacional perfeito.