Компанія Soloon Controls (Пекін) Co., Ltd. +86 10 67863711
soloon-logo
soloon-logo
Зв'яжіться з нами
Найчастіші запитання

Найчастіші запитання

Які сертифікати має завод?

SOLOON має 56 патентів на продукцію та відповідає стандартам CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, що суворо відповідає стандартам ISO та іншим стандартам виробництва. Завод має досконалу систему стандартизації підприємства, може постачати понад 100 видів моделей систем опалення, вентиляції та кондиціонування повітря, а також має незалежні можливості дослідження та розробки продукції.

Який порт є найближчим до заводу?

Компанія SOLOON розташована в Пекіні, столиці Китаю. Її головним експортним портом є порт Тяньцзінь. Порт Тяньцзінь є важливим комплексним портом і портом зовнішньої торгівлі на півночі Китаю. Після підтвердження замовлення виробництво може бути організовано протягом 24 годин, щоб забезпечити терміни доставки. Ми також можемо вибрати різні продукти відповідно до вимог замовника.

Які ваші умови оплати?

Оплата <=5000USD, 100% передоплата. Оплата >=5000USD, 30% передоплата T/T, залишок перед відправкою. Якщо у вас є інші питання, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Який у вас спосіб доставки?

Зазвичай ми відправляємо DHL, FedEx, UPS. Доставка зазвичай займає 3-5 днів. Авіа- або морська доставка також необов'язкова, авіакомпаніям потрібно 3-7 днів, а морська доставка - 30-45 днів.

Ви торгова компанія чи виробник?

Ми є професійним виробником у цій галузі понад 20 років.

Який у вас час доставки?

Це залежить від кількості, зазвичай менше 500 шт., термін доставки становитиме 7 днів.

Ви надаєте зразки? Це безкоштовно чи додатково?

Так, ми можемо запропонувати зразок безкоштовно, але не оплачуємо вартість доставки.

Як ваше післяпродажне обслуговування?

На нашу продукцію надається гарантія терміном два роки з дати поставки. Якщо продукція пошкоджена внаслідок старіння, передбаченого гарантією, ми пропонуємо безкоштовне обслуговування. Пошкодження, спричинені людським фактором (наприклад, вода, коротке замикання), гарантія не покриває. Якщо продукція відповідає критерію безкоштовного обслуговування, а загальна кількість становить менше 0,3% від кількості покупки, клієнт повинен пред'явити штрих-код дефектної продукції як доказ, і ми надішлемо нові продукти в наступному замовленні. Якщо дефектна продукція становить більше 0,3% від кількості покупки, клієнт повинен надіслати її на наш завод для ремонту та безкоштовної заміни.

Які умови оплати?


T/T, L/C, PayPal, Western Union, готівка – все це дозволено. Soloon має ідеальну систему міжнародної торгівлі.