Soloon Controls (Peking) Co., Ltd. +86 10 67863711
soloon-logo
soloon-logo
Kontaktujte nás
Často kladené otázky

Často kladené otázky

Aké certifikáty má továreň?

Spoločnosť SOLOON má 56 produktových patentov a spĺňa normy CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, čo je v prísnom súlade s normami ISO a ďalšími normami pre výrobu. Továreň má dokonalý systém podnikovej štandardizácie, dokáže poskytnúť viac ako 100 druhov modelov systémov HVAC s nezávislými výskumnými a vývojovými kapacitami produktov.

Ktorý prístav je najbližšie od továrne?

Spoločnosť SOLOON sa nachádza v Pekingu, hlavnom meste Číny. Jej hlavným exportným prístavom je prístav Tianjin. Prístav Tianjin je dôležitý komplexný prístav a prístav zahraničného obchodu v severnej Číne. Po potvrdení objednávky je možné zabezpečiť výrobu do 24 hodín, aby sa zabezpečila dodacia lehota. Môžeme si tiež vybrať rôzne produkty podľa požiadaviek zákazníka.

Aké sú vaše platobné podmienky?

Platba <=5 000 USD, 100 % vopred. Platba >=5 000 USD, 30 % T/T vopred, zostatok pred odoslaním. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať.

Aký je váš spôsob dopravy?

Zvyčajne posielame spoločnosťami DHL, FedEx alebo UPS. Doručenie zvyčajne trvá 3 – 5 dní. Letecká alebo námorná doprava je tiež voliteľná, letecká doprava trvá 3 – 7 dní a námorná doprava 30 – 45 dní.

Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme profesionálny výrobca v tomto odvetví už viac ako 20 rokov.

Aká je vaša dodacia lehota?

Je to podľa množstva, zvyčajne menej ako 500 kusov, dodacia lehota bude do 7 dní.

Poskytujete vzorky? Je to zadarmo alebo navyše?

Áno, vzorku môžeme ponúknuť bezplatne, ale neplatíme náklady na prepravu.

Aký je váš popredajný servis?

Na naše produkty sa vzťahuje záruka dva roky od dátumu pôvodného dodania. Ak sú produkty poškodené starnutím v rámci záruky, ponúkame bezplatný servis. Poškodenia spôsobené ľudskou činnosťou (ako napríklad voda, skrat) nie sú kryté zárukou. Ak produkty spĺňajú kritérium bezplatného servisu a celkové množstvo predstavuje menej ako 0,3 % z objednaného množstva, zákazník môže predložiť čiarový kód chybného produktu ako dôkaz a v ďalšej objednávke mu zašleme nové produkty. Ak chybné produkty predstavujú viac ako 0,3 % z objednaného množstva, zákazník ich zašle do našej továrne na bezplatnú opravu a výmenu.

Aké sú platobné podmienky?


T/T, L/C, PayPal, Western Union, hotovosť, všetko je povolené. Soloon má súbor dokonalých medzinárodných obchodných systémov.