Soloon Controls (Beijing) Co., Ltd. +86 10 67863711
soloon-logo
soloon-logo
Contactaţi-ne
FAQ

FAQ

Ce certificate are fabrica?

SOLOON deține 56 de brevete de produs și a trecut certificatele CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, în strictă conformitate cu standardele ISO și alte standarde de producție. Fabrica are un sistem perfect de standardizare la nivel de întreprindere, putând furniza peste 100 de tipuri de modele de sisteme HVAC, cu capacități independente de cercetare și dezvoltare a produselor.

Care port este cel mai apropiat de fabrică?

SOLOON se află în Beijing, capitala Chinei. Principalul său port de export este portul Tianjin. Portul Tianjin este un important port complex și port de comerț exterior din nordul Chinei. După confirmarea comenzii, producția poate fi aranjată în 24 de ore pentru a asigura timpul de livrare. De asemenea, putem alege diferite produse în funcție de cerințele clientului.

Care sunt condițiile dumneavoastră de plată?

Plată <=5000 USD, 100% în avans. Plată >=5000 USD, 30% T/T în avans, soldul înainte de expediere. Dacă aveți alte întrebări, vă rugăm să ne contactați.

Care este metoda dumneavoastră de livrare?

De obicei, expediem prin DHL, FedEx, UPS. De obicei, ajunge în 3-5 zile. Livrarea cu avionul sau maritimă este, de asemenea, opțională, transportul aerian durează 3-7 zile, iar transportul maritim durează 30-45 de zile.

Sunteți o companie comercială sau un producător?

Suntem un producător profesionist de peste 20 de ani în această linie.

Cât timp aveți nevoie de livrare?

Este în funcție de cantitate, în mod normal mai puțin de 500 buc, timpul de livrare va fi în 7 zile.

Oferiți mostre? Este gratuit sau suplimentar?

Da, am putea oferi mostra gratuit, dar nu plătim costul transportului.

Cum este serviciul dumneavoastră post-vânzare?

Produsele noastre beneficiază de garanție pentru o perioadă de doi ani de la data livrării inițiale. Dacă produsele sunt deteriorate din cauza îmbătrânirii în perioada de garanție, oferim întreținere gratuită. Daunele cauzate de factori umani (cum ar fi apa, scurtcircuitul) nu sunt acoperite de garanție. Dacă produsele îndeplinesc criteriul de întreținere gratuită, iar cantitatea totală reprezintă mai puțin de 0,3% din cantitatea achiziționată, clientul poate prezenta codul de bare al produselor defecte ca dovadă, vom trimite produse noi la următoarea comandă. Dacă produsele defecte reprezintă mai mult de 0,3% din cantitatea achiziționată, clientul le va trimite la fabrica noastră pentru reparații și înlocuire gratuită.

Care sunt termenii de plată?


Sunt acceptate T/T, L/C, PayPal, Western Union și numerar. Soloon are un sistem comercial internațional perfect.