شرکت سولون کنترلز (پکن) با مسئولیت محدود ‎+86 10 67863711‎
لوگو سولوون
لوگو سولوون
تماس با ما
سوالات متداول

سوالات متداول

کارخانه چه گواهینامه‌هایی دارد؟

شرکت SOLOON دارای ۵۶ اختراع ثبت شده برای محصولات خود است و گواهینامه‌های CE، EAC، UL، ATEX و ISO9001 را دریافت کرده است که کاملاً مطابق با ISO و سایر استانداردها برای تولید است. این کارخانه دارای یک سیستم استانداردسازی سازمانی عالی است و می‌تواند بیش از ۱۰۰ نوع مدل سیستم HVAC را با قابلیت‌های تحقیق و توسعه محصول مستقل ارائه دهد.

کدام پورت نزدیکترین پورت به کارخانه است؟

شرکت SOLOON در پکن، پایتخت چین واقع شده است. بندر اصلی صادراتی آن بندر تیانجین است. بندر تیانجین یک بندر جامع و بندر تجارت خارجی مهم در شمال چین است. پس از تأیید سفارش، تولید می‌تواند در عرض 24 ساعت انجام شود تا زمان تحویل تضمین شود. ما همچنین می‌توانیم محصولات مختلفی را با توجه به نیاز مشتری انتخاب کنیم.

شرایط پرداخت شما چیست؟

پرداخت <=5000USD، 100٪ پیش پرداخت. پرداخت>=5000USD، 30٪ T/T پیش پرداخت، مانده قبل از ارسال. اگر سؤال دیگری دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

روش ارسال شما چیست؟

ما معمولاً توسط DHL، FedEx، UPS ارسال می‌کنیم. معمولاً ۳ تا ۵ روز طول می‌کشد تا به دستتان برسد. ارسال از طریق خطوط هوایی یا دریایی نیز اختیاری است، خطوط هوایی ۳ تا ۷ روز و حمل و نقل دریایی ۳۰ تا ۴۵ روز زمان نیاز دارد.

آیا شما شرکت بازرگانی هستید یا تولیدکننده؟

ما بیش از 20 سال است که در این زمینه تولید کننده حرفه ای هستیم.

مدت زمان تحویل شما چقدر است؟

طبق کمیت، معمولاً کمتر از 500 عدد، زمان تحویل 7 روز خواهد بود.

آیا نمونه ارائه می‌دهید؟ رایگان است یا هزینه اضافی دارد؟

بله، ما می‌توانیم نمونه را به صورت رایگان ارائه دهیم اما هزینه حمل و نقل را پرداخت نمی‌کنیم.

خدمات پس از فروش شما چگونه است؟

محصولات ما به مدت دو سال از تاریخ تحویل اولیه دارای گارانتی هستند. در صورت آسیب دیدن محصولات در اثر فرسودگی در گارانتی، ما تعمیر و نگهداری رایگان ارائه می‌دهیم، آسیب‌های ناشی از دلایل انسانی (مانند آب، اتصال کوتاه) تحت پوشش گارانتی نیستند. اگر محصولات معیار تعمیر و نگهداری رایگان را داشته باشند و تعداد کل کمتر از 0.3٪ از مقدار خرید باشد، مشتری می‌تواند بارکد محصولات معیوب را به عنوان مدرک نشان دهد، ما محصولات جدید را در سفارش بعدی ارسال خواهیم کرد. اگر تعداد محصولات معیوب بیش از 0.3٪ از مقدار خرید باشد، مشتری آنها را برای تعمیر و تعویض رایگان به کارخانه ما ارسال می‌کند.

شرایط پرداخت چیست؟


حواله‌های T/T، L/C، PayPal، Western Union و Cash همگی مجاز هستند. Soloon مجموعه‌ای از سیستم‌های تجارت بین‌المللی بی‌نقص را ارائه می‌دهد.