প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

SOLOON-এর ৫৬টি পণ্যের পেটেন্ট রয়েছে এবং এটি CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001 পাস করেছে, কঠোরভাবে ISO এবং উৎপাদনের অন্যান্য মান অনুসারে। কারখানাটিতে একটি নিখুঁত এন্টারপ্রাইজ স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন সিস্টেম রয়েছে, যা স্বাধীন পণ্য গবেষণা এবং উন্নয়ন ক্ষমতা সহ ১০০ টিরও বেশি ধরণের HVAC সিস্টেম মডেল সরবরাহ করতে পারে।

SOLOON চীনের রাজধানী বেইজিংয়ে অবস্থিত। এর প্রধান রপ্তানি বন্দর হল তিয়ানজিন বন্দর। তিয়ানজিন বন্দর উত্তর চীনের একটি গুরুত্বপূর্ণ বিস্তৃত বন্দর এবং বৈদেশিক বাণিজ্য বন্দর। অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পরে, ডেলিভারির সময় নিশ্চিত করার জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে উৎপাদন ব্যবস্থা করা যেতে পারে। আমরা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বিভিন্ন পণ্যও বেছে নিতে পারি।

পেমেন্ট <=৫০০০USD, ১০০% অগ্রিম। পেমেন্ট>=৫০০০USD, ৩০% T/T অগ্রিম, চালানের আগে ব্যালেন্স। যদি আপনার অন্য কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

আমরা সাধারণত DHL, FedEx, UPS এর মাধ্যমে জাহাজ পাঠাই। সাধারণত পৌঁছাতে 3-5 দিন সময় লাগে। এয়ারলাইন বা সমুদ্র পরিবহনও ঐচ্ছিক, বিমান সংস্থা 3-7 দিন এবং সমুদ্র পরিবহন 30-45 দিন সময় নেয়।

আমরা এই লাইনে 20 বছরেরও বেশি সময় ধরে একজন পেশাদার প্রস্তুতকারক।

এটি পরিমাণ অনুসারে, সাধারণত 500 পিসির কম, ডেলিভারি সময় 7 দিনের মধ্যে হবে।

হ্যাঁ, আমরা বিনামূল্যে নমুনা দিতে পারি কিন্তু মালবাহী খরচ পরিশোধ করি না।

আমাদের পণ্যগুলি ডেলিভারির মূল তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ওয়ারেন্টিযুক্ত। যদি পণ্যগুলি ওয়ারেন্টিতে পুরাতন হয়ে ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আমরা বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ অফার করি, মানবিক কারণে সৃষ্ট ক্ষতি (যেমন জল, শর্ট সার্কিট) ওয়ারেন্টির আওতায় পড়ে না। যদি পণ্যগুলি বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণের মানদণ্ড পূরণ করে এবং মোট পরিমাণ ক্রয়ের পরিমাণের 0.3% এর কম হয়, তাহলে গ্রাহক প্রমাণ হিসাবে ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের বার কোড দেখাতে পারেন, আমরা পরবর্তী অর্ডারে নতুন পণ্য পাঠাব। যদি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ক্রয়ের পরিমাণের 0.3% এর বেশি হয়, তাহলে গ্রাহক সেগুলি মেরামত এবং প্রতিস্থাপনের জন্য বিনামূল্যে আমাদের কারখানায় পাঠাবেন।

টি/টি, এল/সি, পেপ্যাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ, সবই অনুমোদিত। সোলুনের নিখুঁত আন্তর্জাতিক বাণিজ্য ব্যবস্থার একটি সেট রয়েছে।