Често задавани въпроси - Soloon Controls (Пекин) Co., Ltd.

Какъв сертификат има фабриката?: SOLOON има 56 продуктови патента и е сертифицирана по CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, стриктно в съответствие с ISO и други производствени стандарти. Фабриката разполага с перфектна система за корпоративна стандартизация, може да осигури повече от 100 вида модели ОВК системи, с независими възможности за продуктови изследвания и разработки.

Кой е най-близкият порт от фабриката?: SOLOON се намира в Пекин, столицата на Китай. Основното му експортно пристанище е пристанище Тиендзин. Пристанище Тиендзин е важно комплексно пристанище и пристанище за външна търговия в Северен Китай. След потвърждаване на поръчката, производството може да бъде организирано в рамките на 24 часа, за да се гарантира срокът за доставка. Също така можем да избираме различни продукти според изискванията на клиента.

Какви са вашите условия на плащане?: Плащане <=5000USD, 100% авансово плащане. Плащане >=5000USD, 30% T/T авансово плащане, остатък преди изпращане. Ако имате друг въпрос, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Какъв е вашият метод на доставка?: Обикновено изпращаме с DHL, FedEx, UPS. Обикновено доставката отнема 3-5 дни. Доставката с авиокомпания или море също е по избор, като авиокомпанията се нуждае от 3-7 дни, а доставката с морето - от 30-45 дни.

Вие търговска компания ли сте или производител?: Ние сме професионален производител в тази област повече от 20 години.

Колко време е времето ви за доставка?: Това е според количеството, обикновено по-малко от 500 бр., времето за доставка ще бъде до 7 дни.

Предоставяте ли мостри? Безплатни ли са или се заплащат допълнително?: Да, можем да предложим пробата безплатно, но не плащаме разходите за превоз.

Как е вашето следпродажбено обслужване?: Нашите продукти са с гаранция от две години от датата на първоначалната доставка. Ако продуктите са повредени поради стареене в рамките на гаранцията, ние предлагаме безплатна поддръжка. Повреди, причинени от човешка дейност (като вода, късо съединение), не се покриват от гаранцията. Ако продуктите отговарят на критерия за безплатна поддръжка и общото количество е по-малко от 0,3% от закупеното количество, клиентът може да покаже баркода на дефектния продукт като доказателство и ние ще изпратим нови продукти в следващата поръчка. Ако дефектните продукти са повече от 0,3% от закупеното количество, клиентът трябва да ги изпрати до нашата фабрика за ремонт и безплатна замяна.

Какви са условията за плащане?: T/T, L/C, PayPal, Western Union, пари в брой - всички те са разрешени. Soloon разполага с перфектна система за международна търговия.

ЧЗВ