Часта задаваныя пытанні - Soloon Controls (Пекін) Co., Ltd.

Якія сертыфікаты мае завод?: SOLOON мае 56 патэнтаў на прадукцыю і праходзіць сертыфікацыю CE, EAC, UL, ATEX, ISO9001, строга адпавядае стандартам ISO і іншым стандартам вытворчасці. Завод мае дасканалую сістэму стандартызацыі прадпрыемства, можа прапанаваць больш за 100 відаў мадэляў сістэм ацяплення, вентыляцыі і кандыцыянавання паветра, а таксама мае незалежныя магчымасці даследаванняў і распрацовак прадукцыі.

Які порт знаходзіцца найбліжэй да завода?: Кампанія SOLOON знаходзіцца ў Пекіне, сталіцы Кітая. Яе галоўным экспартным портам з'яўляецца порт Цяньцзінь. Порт Цяньцзінь з'яўляецца важным комплексным портам і портам знешняга гандлю ў паўночным Кітаі. Пасля пацверджання замовы вытворчасць можа быць арганізавана на працягу 24 гадзін, каб забяспечыць тэрміны пастаўкі. Мы таксама можам выбраць розныя прадукты ў адпаведнасці з патрабаваннямі кліента.

Якія вашы ўмовы аплаты?: Аплата <=5000 USD, 100% перадаплата. Аплата >=5000 USD, 30% перадаплата T/T, астатак перад адпраўкай. Калі ў вас ёсць іншыя пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі.

Які ў вас спосаб дастаўкі?: Звычайна мы дастаўляем пасылкі DHL, FedEx, UPS. Звычайна дастаўка займае 3-5 дзён. Авіяцыйная або марская дастаўка таксама неабавязковая, авіякампаніяй патрабуецца 3-7 дзён, а марской — 30-45 дзён.

Вы гандлёвая кампанія ці вытворца?: Мы з'яўляемся прафесійным вытворцам у гэтай галіне больш за 20 гадоў.

Які тэрмін вашай дастаўкі?: Гэта залежыць ад колькасці, звычайна менш за 500 штук, тэрмін дастаўкі складзе 7 дзён.

Вы даяце ўзоры? Гэта бясплатна ці дадаткова?: Так, мы можам прапанаваць узор бясплатна, але не аплачваем кошт дастаўкі.

Як вам пасляпродажнае абслугоўванне?: На нашу прадукцыю распаўсюджваецца гарантыя тэрмінам на два гады з даты першапачатковай пастаўкі. Калі прадукцыя пашкодзіцца з-за старэння, гарантыйны тэрмін прадугледжвае бясплатнае абслугоўванне. Пашкоджанні, выкліканыя чалавечым фактарам (напрыклад, вада, кароткае замыканне), гарантыйны тэрмін не распаўсюджваецца. Калі прадукцыя адпавядае крытэрыям бясплатнага абслугоўвання, а агульная колькасць складае менш за 0,3% ад аб'ёму пакупкі, кліент павінен прад'явіць штрых-код дэфектнай прадукцыі ў якасці доказу, і мы дашлем новую прадукцыю ў наступнай замове. Калі дэфектная прадукцыя складае больш за 0,3% ад аб'ёму пакупкі, кліент павінен адправіць яе на нашу фабрыку для рамонту і бясплатнай замены.

Якія ўмовы аплаты?: Дазволены T/T, L/C, PayPal, Western Union, наяўныя грошы. Soloon мае дасканалую сістэму міжнароднага гандлю.